Doutorada e licenciada em Jornalismo por aquela universidade espanhola, conta com uma pós-graduação em Jornalismo Digital: Desenho e Gestão de Projectos na Internet, pela Universidade Aberta da Catalunha.
Autora do livro “El periodista online: de la revolución a la evolución” (2004), tem vários artigos publicados sobre ciberjornalismo e a relação dos jornalistas com a Internet. Os seus interesses de investigação são sobretudo as novas rotinas jornalísticas, o jornalismo participativo e o design editorial.
Foi professora visitante da Escola de Comunicação da Universidade de Washington e no Rutgers da Universidade Estadual de Nova Jérsei, EUA, e na Faculdade de Comunicação da Universidade Federal da Bahia, Brasil.
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